Продукты

 

СЭД Подсистема маршрутизации документов (СЭД ПМД): может использоваться самостоятельно или встраиваться в цепочку бизнес-процессов на этапе многоуровневой разработки

Основные возможности:

Система является помощником в ситуациях с регистрацией входящих документов, структурированием, коллективным редактированием, сложной маршрутизацией, в ситуации соблюдения регламента по срокам, при формировании отчет-анализа; устраняет ошибки и несоответствия.

 

 

 

АБП ДОГОВОРЫ. Управление согласованием договоров

Основные возможности:
  • Автоматическое формирование списка визирующих, по заранее заданным параметрам
  • Контроль процесса по маркерам: напоминания, эскалации, контроль сроков
  • Безопасность и система контроля доступа
  • Гибкость и вариативность, сотни настраиваемых параметров, разного уровня
  • Возможность обсуждения и правок на этапе согласования
  • Отслеживание и анализ ситуации по истории

 

Почему надо автоматизировать согласование договоров?

Есть несколько основных причин, почему в большой организации медленно согласуются документы:

  • Список визирования составлен неправильно. В него попали люди, которые ни при чем, и не оказалось важных
  • Кто-то из списка внезапно заболел, и долгое время отсутствует в офисе
  • Очередной ответственный оказался не в курсе, что уже пришла его очередь визировать
  • У ответственного долго «не доходили руки», были более важные дела
  • Кто-то из ответственных против визирования документа, и дискуссия с инициатором затянулась
При этом инициатор, или менеджер процесса визирования тратит массу усилий на сбор информации о том, у кого в данный момент находится договор, по какой причине процесс остановился и передает вопросы и ответы между участниками визирования.

Все эти проблемы совершенно не исчезают, когда мы переводим визирование из бумажного варианта в примитивный электронный (например, с помощью электронной почты, либо не приспособленной для этого информационной системы). Что действительно помогает – это специализированная система управления процессом. Мы предлагаем Вам такую систему производства АБП – «Управление договорами».

 

Какие конкретные преимущества дает применение системы «Управление договорами»:

  • Сокращение сроков согласования договоров. Для крупной организации экономия времени может достигать 5 раз
  • Практически нулевая вероятность потерять как сами документы, так и мнения всех участников (визы, комментарии)
  • Исключение несанкционированного доступа к документам

 

АБП ДОГОВОРЫ. Конструктор договоров

Основные возможности:

На основе жесткой, утвержденной юр. службой структуры, пользователи формируют свои договоры; Конструктор включает рубрикатор шаблонов, возможность выбора из библиотеки ситуаций, сохранение пользовательских версий, поиск, синхронное изменение всех версий в рамках жесткой структуры одномоментно, возможность расширения

Система является помощником в ситуациях с регистрацией входящих документов, структурированием, коллективным редактированием, сложной маршрутизацией, в ситуации соблюдения регламента по срокам, при формировании отчет-анализа; устраняет ошибки и несоответствия.

 

 

 

База знаний

Основные возможности:

Система включает структурирование, поиск по настраиваемым фильтрам, инструменты для коллективной работы

 

 

 

Инцидент-менеджмент

Основные возможности:

Система управления претензиями в сервисной компании