О нас говорят

Компанией «АБП» была разработана уникальная система… Эта разработка и последующее наполнение данными позволило уменьшить время решения инцидентов и оказывать ИТ-услуги в регламентные сроки, что привело к улучшению работы ИТ поддержки.

Хотелось бы отметить, что имеющиеся ограничения по срокам реализации проекта были полностью соблюдены специалистами компании «АБП», не повлияв при этом на конечное качество продукта… После проведения Регионального пилота были собраны отзывы и пожелания на доработку системы. Пожеланий на доработку поступило незначительное количество, что свидетельствует о качестве бизнес требований и их соблюдении компанией «АБП»… Учитывая успешный результат проекта, компанию «АБП» можно и дальше обоснованно рекомендовать в качестве надёжного ИТ-партнёра, чья компетенция в области разработки ИС полностью соответствует высоким требованиям нашей Компании.

ОАО «Вымпелком» … сотрудничал с компанией «АБП» в проекте по разработке системы на базе Lotus Notes… Все работы были выполнены качественно, в согласованный срок и полностью соответствовали бизнес требованиям… Как менеджерские, так и технические компетенции сотрудников ООО «Автоматизация Бизнес - Процессов» находились на высоком уровне. Особенно хочется отметить высокую вовлеченность в проект и скорость реакции на возникающие вопросы.

…Как Директор по ИТ, несущий ответственность за работоспособность систем и сервисов, я могу рекомендовать компанию «АБП» и готов продолжить с ними сотрудничество.

…Разработанные системы полностью удовлетворяют сформированным бизнес – требованиям. Исполнение разработок осуществлялось с высоким качеством, в установленные сроки.

Компания «АБП» занимается расследованием инцидентов, связанных с техническими проблемами и вопросами возникающими по бизнес – использованию всех Lotus-систем установленных в СНГ. Инциденты передаваемые ООО «АБП», проходят два уровня поддержки на стороне заказчика и передаются в «АБП» только в том случае, если решить их на первых двух уровнях не удалось. Для решения таких инцидентов требуется самая высокая квалификация в области разработки ПО и бизнес - анализа… Ни один из них не был просрочен относительно SLA, за весь период не было ни одной претензии по качеству решения инцидентов… Знания и рекомендации, генерируемые компанией «АБП» в процессе решения инцидентов – незаменимый инструмент для обеспечения бесперебойной работы Lotus-систем… «АБП» показала себя как надёжный и лояльный партнёр. Считаю, что сотрудничество с этой компанией позволит решить все возникающие задачи.

…Разработчики ООО «АБП» проявили себя как специалисты с отличными коммуникационными качествами. Вдобавок к этому, они показали высокую степень дисциплины и самоорганизации. Не было случая, чтобы они «провалили» направленные им на решение инциденты. Как Директор ИТ, ответственный за работоспособность системы электронного документооборота и управления офисными процессами в системе Lotus Domino, я считаю компанию «АБП» надёжным и выгодным партнёром.