Весь спектр
Наша основная специализация — технология Lotus Notes/Domino, однако мы готовы оказывать услуги с использованием других технологий и, таким образом, реализовывать комплексные решения.
Чаще всего мы оказываем три вида услуг:
- Заказная разработка ПО. В этом случае мы помогаем заказчику
сформулировать требования к программному обеспечению. Причем это может быть
как разработка нового приложения с нуля, так и доработка унаследованного.
После того, как требования утверждены, мы осуществляем разработку продукта, тестирование его и написание документации в соответствии с собственными стандартами либо со стандартами Заказчика. В дальнейшем мы проводим консультации по использованию продукта и осуществляем гарантийное обслуживание. - Поддержка программного обеспечения. Это может быть как послегарантийная поддержка ПО нашего производства, так и поддержка ПО третьих производителей, в том случае, если у заказчика имеется исходный код приложения. Под поддержкой мы понимаем расследование инцидентов, происходящих с ПО, и выдачу рекомендаций по устранению проблем. Кроме того, мы можем устранить выявленный дефект в программном обеспечении.
- Аудит бизнес-процессов и создание проекта автоматизации. Совместно с рабочей группой Заказчика выделяем проблемные зоны в бизнес-процессе. Формируем правила и роли. Строим алгоритмы и маршруты, для документов, добавляем надстройки, автоконтроль сроков и безопасность. Оформляем в интуитивно понятный интерфейс, подключаем безопасный процесс логистики документов с учетом локации.